警钟长鸣
客户第一、快速响应
01问题
2017年6月5日和6月9日，某特高压交流输变电工程线路在工程调试期间，285#塔A、B相复合横担发生了放电闪络故障，该塔所用复合横担为我司2016年9月份生产的产品，共为6相（该工程线路应用复合横担塔共2基，我司供货复合横担支柱绝缘子共12支）。
02影响
该起事故从2017年6月9日发生后，于2017年7月1日凌晨成功送电，7月3日完成试运行，保障了该特高压1000kV输变电线路按期投运。
03处理
2017年6月10日公司安排技术人员前往现场开展故障原因分析，经现场检测和工艺排查确认产品内部气压现状（6支产品为负压、1支产品为零压，5支产品为正压）。公司内部立即排查了产品生产记录，复盘了产品从立项、研发、产品制造、检验全过程，并根据现场试验情况，结合过往经验，判断产品内部负压为导致此次质量事故的根本原因。同步连夜抽取2根252kV空心绝缘子模拟现场的负压状态进行工频击穿电压试验，试验结果和现场基本吻合，得出产品放电闪络故障原因。
2017年6月14-15日，国家电网专家组在我司召开该1000kV复合横担质量事故原因分析会议，我司汇报了1000kV复合横担研发制造过程、质量事故复盘报告、返修方案、产品过程质量控制方案、新增检测项目说明等。会议要求我司开展更换新产品的生产，并严格监督生产过程和安装前检验。生产产品由中国电科院全程监造，神马公司按照会议决议的检测项目开展试验检测。
产品发运至现场后，我司技术人员对每支拆箱产品进行外观及气压检查，现场培训指导安装人员，监督每支产品安装过程，亲自安装每支产品的气压阀，最后对塔上安装产品逐个进行气压检测并拍照留存，确保复合横担安装后无损坏、气压符合标准要求。最终得到国网专家领导认可，同意工程通电调试，7月1日凌晨4点带电成功，7月3日通过试运行，同时也让国网相关的领导和专家认可了神马电力复合横担产品的技术可靠性。
04反馈
2017年7月11日，国网交流建设部在北京组织召开了特高压交流工程复合横担塔应用专题会议，国网运检部、基建部、物资部、国调中心、电力规划设计总院、国网经研院、中国电科院、西北电力设计院、神马电力等单位参加了会议。
会议听取了特高压交流工程复合横担塔专题研究与应用情况、该线路复合横担原因分析和厂家自查情况以及复合横担在特高压交流工程中后续应用方案汇报，参会代表及专家对该线路复合横担故障原因、后续工程应用方案进行了讨论形成会议意见。
会议认为，复合横担故障分析以实测和试验结果为依据，结论明确、原因清晰，对保障工程及时投入运行发挥了关键作用，本次故障的发生是产品生产过程中工艺环节缺失、过程控制失误造成的，属于产品过程质量控制问题。
05跟踪
该线路1000kV复合横担在运检公司的协助下，于2017年9月12日完成了285#、286#两基塔（共12支支柱绝缘子）的机械式SF6密度控制器安装工作，并进行了首次气压测量与记录。
在2017年至2024年期间，我司对在运行的两基塔进行了共计9次的气压测量与记录，各复合横担气压值基本未发生变化，证实了复合横担具有良好的密封性，产品安全运行。2024年7月，该线路1000kV复合横担塔运行单位给我司复合横担出具了合格运行证明。
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